Отзывы клиентов. Помогите нам стать лучше!

Случилось несчастье большое со мной в июле: заглючил мой любименький рабочий ноутбук, на котором я бережно и тщательно обрабатываю все фотосессии. Ну как заглючил, он периодически такое выдавал, но тут прям достало и я разозлилась. Ноутбук регулярно и неохотно, порой сутками не мог выйти из спящего режима, показывая чёрный экран, но шумом кулера давая знать, что он жив, но не совсем здоров. Консультации понимающих в железе подтвердили и мою догадку: статическое электричество могло дать "осложнения" на шлейф. Собираю несчастного больного в охапку и гоу в сервис (в который уже обращалась за заменой крышки другого ноутбука - к слову выполнили качественно, быстро и в адекватном ценовом диапазоне). Прибегаю: вот, мол, больной, надо вылечить. Окей - говорят мне в сервисе, оставляйте, будем спасать. Срок неделя. Попечалившись оставляю.... Замена шлейфа подтверждается, цена вопроса 4500. Аллилуйя кричу я, ремонтируем!
Через неделю начинается адовый ад. Звонок из сервисного центра: "алло, приезжайте, ноутбук готов, ... только у него экран треснул... " Молчание.
Я: "Сильно?"
- Ну да.
Я: "прям видно сильно? "
-ну да...
Приезжаю. Не знаю, как я не разрыдалась прямо там...
- Мне нужен рабочий мой ноутбук. Меняйте стекло. Сколько?
- Мы обзвонили наших поставщиков, такого экрана нет нигде, заказывайте на алиэкспрессе, но гарантий никаких.
- В смысле? Сколько вам надо денег, чтобы вы заказали сами и были гарантии?
- Мы этим не занимаемся. - диалог между мной и мастером. Около машины, оставив свою любимку с этими страшными дядьками, я разревелась. Экран я искала и плакала, искали и плакала. Диалог в вотц был сильно в одностороннем порядке и без энтузиазма со стороны сервисного центра. Мол, че хотите, то и делайте, ноут ваш, так и быть поставим вам стекло.
И вот случается чудо. Случайным образом я наткнулась на ещё парочку сервисных центров и списалась с ними, рассказав в мессенджере существующую проблему. Один из них уверенно сказал привозить больного, будем лечить. Злосчастный сервис, запоганивший экран, открестился от меня с большой радостью, но крайне удивился, когда на квитки о приёме/выдаче я написала " претензии имею, технику получила". Недоумение в глазах"какие ещё претензии " сопровождались словами (цитата) : ВООБЩЕ, МЫ НА СЕНСОРНЫХ НОУТБУКАХ НЕ СПЕЦИАЛИЗИРУЕМСЯ!
Что?! Мать их, ЧТО?! А раньше сказать? Не?
Итог 1: сегодня я получила свою прелесть, как новеньким.
Итог 2: сервисный центр "Архимед" (Красноармейская ул., 101А) - редкостный отстойник с безмозглыми "специалистами"
Сервисный центр РЕМКОМ (Комсомольский просп., 37Б) офигенские, 100% рекомендую, спасли меня и мою любимую рабочую лошадку lenovo
Общение, разжевывание, скорость, исполнение - выше всяких похвал. Пишу на эмоциях. В любви им призналась лично, забирая свой ноут🥳
Внимание вопрос: стоит ли искать юриста для того, чтобы подать на "Архимед" в суд и взыскать с них все, что они успели запоганить своими ручонками. И если ответ да, то советуйте юриста. Буду благодарна.
РЕМКОМУ 1000 раз спасибо!

Залил чаем ноут рабочий, не включался от слова совсем, нашел ваш номер и специалист прибыл минут через 30 после звонка, забрал в сервис. Спасибо за оперативность и ремонт ноутбука, думал ему не помочь.

Заказали мастера чтобы он нам модернизировал старый компьютер, мы не платили за вызов только за работу, компьютер стал намного шустрее.

Вызвал мастера. Приехал в течение часа, бесплатно продиагностировал ноут, рассказал варианты решения проблемы. Я согласился на ремонт, в итоге цена вышла вполне адекватная. Еще и скидку сделали по промокоду 2гис. Ноут работает, все ок. Спасибо за качественную услугу.

Думали, нашему телевизору конец... Звук шел, изображения не было. Вызвали вашего мастера, приехал через час. Сказал менять подсветку и забрал в сервис на Комсомольский 37б. Через 2 дня привезли после ремонта. Плохо, что не разбираюсь в этом, но теперь знаю кого вызывать в случае чего :)

Всем привет. Обратился с проблемой по видеокарте (ошибка 43). Проблему решили довольно быстро, видеокарта работает, попросил поменять термопасту на чипе, сделали всё быстро и недорого. Спасибо! Рекомендую!

Восстановили сгоревшую матрицу 19 дюймов от старого ноутбука Асус. Это круто! До этого обращался в другой сервис, где мне отказали в ремонте, так как не нашли плату для замены. Тут ребята нашли неисправный компонент и починили без замены самой матрицы. Дали гарантию. Хороший сервис!

В РЕМКОМ мне оперативно починили ноутбук. Ничего не наворачивали сверху, как обычно в сервисах бывает, только заранее обговоренные услуги. Все быстро и качественно. + ПО хорошее установили, работает лучше прежнего. Буду советовать)

Приятный персонал и быстрый сервис. Ноутбук медленно работал. После диагностики посоветовали жесткий диск умирающий заменить на ssd. Заменили, прочистили и заменили термопасту. Теперь работа с ноутом на другом уровне)) Спасибо!

Хочу выразить благодарность мастерам сервиса РЕМКОМ. Обратился для восстановления данных с жестких дисков, объем был большой, и проблема оказалась очень тяжелой из-за многочисленной смены файловой системы дисков. Итог: восстановили все данные до изначального состояния с сохранением структуры папок. Очень благодарен за отличную работу!

Оставлял тут отзыв,смотрю удалили. Не хорошо...Не советаю эту контору,цены не соответствуют работе,на поставленные вопросы не всегда могут дать четкий ответ. Просят предоплату,а за что именно,пояснить не могут,сидит рыбьими глазами смотрит. И смотрю все негативные отзывы удаляет!!

Хочу выразить благодарность вашему специалисту Ратмиру Искакову за качественный ремонт. Понравилось мастерство, вежливость и тактичность . Рекомендую эту компанию всем.

Сломался комп стационарный,сам не смог справиться,не запускалась система,летели ошибки. Вызвал мастера в этой компании,приехал через час,как и было договорено,все диагностировал,посмотрел,обьяснил,оказалось сгорел мост на материнской плате. Помог найти обьявление,чтобы купить новую связку (материнка,проц,оперативка) и УДАЛЕННО (по телефону) помогал и консультировал,до покупки этой связки!! Спасибо мастеру, Ратмиру!👍

Были проблемы с операционной системой, и снова спас Ремком. Откатили до предыдущей версии и все заработало как и прежде. Заплатила 800 руб. Теперь работают все нужные программы

Приехали конечно быстро, работу выполнили, спасибо, НО протереть ваткой три плашки оперативки 800 руб??? убрать из автозапуска несколько программ, прогнать антивиром ещё + 1000, по моему это дороговато.